Informazioni sui Resi e Rimborsi

Politica Di Reso

VALIDO PER TUTTI GLI ARTICOLI

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati e in perfette condizioni possono essere restituiti per cambio misura o cambio colore entro 7 giorni dalla data di ricezione della merce.

ISTRUZIONI PER IL RESO

1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, è necessario contattare l’ufficio ordini all’indirizzo info@lacasadellamodacurvywoman.it o scrivere al numero +39 388 775 3781   indicando il numero d’ordine, l’articolo/i da restituire e indicando la motivazione. Ricevuta la mail e completata la procedura, LA CASA DELLA MODA di Antonella Gravante invierà la conferma Reso via mail o WhatsApp e le istruzioni per il rientro dell’articolo/i.
2. Tutti i costi per la spedizione di rientro saranno a carico del Cliente.
3. Il costo per la gestione del reso è pari al semplice costo del corriere.
4. La spedizione del reso e la restituzione del costo dell’ordine deve avvenire entro e non oltre i 7 giorni dalla ricezione dell’ordine.
   Il pacco deve essere spedito a:
   Via Federico Confalonieri, 10
   81030 Castel Volturno CE

E’ disponibile un solo tipo di compensazione:

1) Cambio articolo
Il cliente potrà scegliere un capo dello stesso valore o maggiore ed il corriere verrà a ritirare il pacco portando quello nuovo.

TERMINI E CONDIZIONI

Gli articoli non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d’uso.  

Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine. 

Tutti gli articoli devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.

Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di LA CASA DELLA MODA di Antonella Gravante, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.  

LA CASA DELLA MODA di Antonella Gravante si riserva, inoltre, il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.  

Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la normativa Europea per il commercio a distanza.